平素より岩手ビッグブルズを応援いただきありがとうございます。
2月14日(土)21:00頃より、岩手ビッグブルズ公式WEBサイトのチケット販売システム
「ブルズチケット」において一部システム障害が発生し、ブルズチケットでの販売を見合わせております。
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けすることとなりましたことを心より深くお詫び申しあげます。
システム障害の原因・調査結果について管理会社であるチケットスター社から以下の通り報告を受けました。
今回のシステムトラブルは、サーバーメンテナンス時の作業ミスに起因するもので、2月14日(土)21:00頃から15日(日)0:45までの間に「ブルズチケット」にログインされたお客様に、他のお客様情報が表示されるという事象が発生しておりました。
詳しくは下記のチケットスター社からの発表にてご確認ください。
■チケットスター社からの発表はこちら >
http://c.tstar.jp/topics
■本件に関するお問い合せ:
株式会社チケットスター
お客様相談室 TEL:0800-808-0010
customer_support@ticketstar.jp